Conoscenza e sviluppo di tecniche efficaci nella comunicazione medico - paziente attraverso la comprensione dei meccanismi di base, del funzionamento relazionale e della costruzione di alleanza terapeutica
Prerequisiti
Conoscenze di base sulla comunicazione e sul rapporto medico-paziente
Metodi didattici
Lezioni online con focus group finale
Verifica Apprendimento
Prova scritta a risposta multipla
Testi
power point Testo di approfondimento: Mayou, Sharpe & Carson (Eds.) ABC of Psychological Medicine, BMJ Books 2003
Contenuti
La personalità del medico e del paziente. I sette pilastri del rapporto medico-paziente: Ascolto attivo, Empatia, Sincerità, gentilezza, Efficacia, competenza Agenda del medico e agenda del paziente. Fiducia e alleanza terapeutica
